1 En cas de retard de plus de 60 minutes à l’arrivée ou au départ en trafic concessionnaire, l’entreprise offre aux voyageurs une assistance adéquate.
2 Le Conseil fédéral règle les modalités de l’obligation d’assistance.
27 Introduit par le ch. I 9 de la LF du 28 sept. 2018 sur l’organisation de l’infrastructure ferroviaire, en vigueur depuis le 1er janv. 2021 (RO 2020 1889; FF 2016 8399).
1 Bei einer Abfahrts- oder Ankunftsverspätung von mehr als 60 Minuten im konzessionierten Verkehr bietet das Unternehmen den Reisenden eine angemessene Unterstützung.
2 Der Bundesrat regelt die Einzelheiten der Unterstützungspflicht.
26 Eingefügt durch Ziff. I 9 des BG vom 28. Sept. 2018 über die Organisation der Bahninfrastruktur, in Kraft seit 1. Jan. 2021 (AS 2020 1889; BBl 2016 8661).
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