Art. 4 Competenze operative

La formazione prevede, nei seguenti campi di competenze operative, le competenze operative qui elencate:

a.

manutenzione, riparazione, trasformazione e modifica di telai e relative componenti:

1.: misurare, sostituire e riparare telai,
2.: esaminare, montare e modificare secondo le esigenze dei clienti ruote e pneumatici; sostituire cerchioni e cuscinetti,
3.: tenere in buono stato, esaminare, misurare e riparare sospensioni delle ruote e sterzi,
4.: esaminare, tenere in buono stato, riparare e modificare sospensioni e ammortizzatori,
5.: esaminare, tenere in buono stato, riparare e modificare freni;

b.

manutenzione, riparazione e modifica di frizioni, cambi e catene cinematiche:

1.: esaminare, regolare, individuare guasti, riparare e sostituire frizioni,
2.: esaminare e tenere in buono stato sistemi di cambio; individuare ed eliminare guasti,
3.: controllare e tenere in buono stato catene cinematiche; individuare ed eliminare guasti; modificare componenti secondo le esigenze dei clienti,
4.: controllare e tenere in buono stato meccanismi a trasmissione continua; individuare ed eliminare guasti; modificare componenti secondo le esigenze dei clienti;

c.

manutenzione, riparazione e modifica di componenti del motore e di impianti elettronici di comando del motore:

1.: esaminare, diagnosticare e sostituire cilindri, teste di cilindro e manovellismi,
2.: esaminare, regolare, riparare e sostituire componenti di comando del motore,
3.: misurare e diagnosticare la composizione dei gas di scarico, controllare, tenere in buono stato e aggiornare le relative componenti,
4.: esaminare, tenere in buono stato, diagnosticare ed eliminare eventuali guasti in impianti a combustibile,
5.: esaminare, regolare, sostituire e modificare componenti secondo le esigenze dei clienti in sistemi di scarico e impianti di regolazione del flusso di gas fresco,
6.: esaminare e tenere in buono stato sistemi di lubrificazione e raffreddamento; individuare ed eliminare guasti;

d.

manutenzione, riparazione e modifica di sistemi elettrici ed elettronici di comando del veicolo:

1.: esaminare e tenere in buono stato batterie d’avviamento, diagnosticare eventuali guasti e applicare le basi appropriate,
2.: esaminare impianti di ricarica; individuare ed eliminare guasti; sostituire componenti;
3.: esaminare sistemi d’avviamento; individuare ed eliminare guasti; sostituire componenti,
4.: esaminare impianti di accensione. individuare ed eliminare guasti; sostituire componenti,
5.: esaminare e regolare impianti di illuminazione e di segnalazione, individuare ed eliminare guasti; modificare componenti e dotarle di nuovi elementi,
6.: esaminare impianti comfort e di sicurezza e la trasmissione dei dati, diagnosticare ed eliminare guasti, programmare e dotare gli impianti di nuovi elementi,
7.: tenere in buono stato il sistema di controllo del motore di veicoli a due ruote a propulsione elettrica, diagnosticare ed eliminare guasti;

e.

cura della comunicazione interna e utilizzo del linguaggio specifico del ramo:

1.: utilizzare termini tecnici nel processo di comunicazione interna, spiegare le interrelazioni e svolgere colloqui professionali,
2.: definire elementi elettrici e unità di misura, misurare componenti, diagnosticare guasti ed applicare le basi appropriate,
3.: svolgere processi di lavorazione tenendo conto delle caratteristiche dei materiali, del funzionamento e delle sostanze ausiliarie,
4.: ricercare dati tecnici, interpretarli, integrarli e utilizzarli nell’ambito dello scambio di informazioni interno;

f.

realizzazione dei desideri dei clienti, gestione dei processi aziendali e delle misure di protezione dell’ambiente:

1.: usare i mezzi di comunicazione per il contatto con i clienti nonché per i processi di comunicazione interni ed esterni,
2.: ricercare, interpretare, completare e integrare le informazioni in tedesco e in inglese per la manutenzione e la riparazione,
3.: accogliere i desideri dei clienti e le informazioni; consultare, informare e assistere i clienti, consegnare i veicoli e valutare gli incarichi insieme ai clienti,
4.: pianificare e preparare gli incarichi di lavoro; applicare il sistema aziendale di gestione della qualità; controllare, valutare e documentare i risultati dei lavori,
5.: richiedere, preparare e documentare i pezzi di ricambio per ogni incarico e gestire il relativo magazzino,
6.: valutare i veicoli dei clienti e riparare eventuali guasti; preparare veicoli sia nuovi sia usati per l’ammissione alla circolazione. effettuare corse di prova,
7.: consultare, interpretare e applicare le prescrizioni relative alla sicurezza sul lavoro, alla protezione contro gli infortuni e alla tutela dell’ambiente nonché le ordinanze tecniche;

g.

impiego e manutenzione di apparecchiature e impianti:

1.: riordinare, tenere in buono stato e impiegare apparecchiature, macchine e impianti,
2.: impiegare, tenere in buono stato e riordinare gli attrezzi dell’officina e personali,
3.: impiegare sistemi di comunicazione per la redazione di documenti, per la gestione e lo scambio di dati nonché per la ricerca di informazioni,
4.: tenere in buono stato e impiegare gli apparecchi di prova aziendali e personali.

Art. 4 Handlungskompetenzen

Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzenbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.

Warten, reparieren, umbauen und ändern von Rahmen und Fahrwerksteilen:

1.: Rahmen ausmessen, ersetzen und instand setzen,
2.: Räder und Bereifungen prüfen, montieren und gemäss Kundenbedürfnis umrüsten. Felgen und Radlager ersetzen,
3.: Radaufhängungen und Lenkungen instand halten, prüfen, ausmessen und instand setzen,
4.: Federungen und Dämpfungen prüfen, instand halten, instand setzen und umrüsten,
5.: Bremsanlagen prüfen, warten, reparieren und umrüsten;

b.

Warten, reparieren und ändern von Kupplungen, Getrieben und Antriebssträngen:

1.: Kupplungen prüfen, einstellen, Fehler lokalisieren, instand setzen, ersetzen,
2.: Getriebe prüfen und instand halten. Fehler lokalisieren und beheben,
3.: Antriebsstränge kontrollieren und instand halten. Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile gemäss Kundenbedürfnis umrüsten,
4.: Stufenlose Antriebe kontrollieren und instand halten. Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile gemäss Kundenbedürfnis umrüsten;

c.

Warten, reparieren und ändern von Motorkomponenten und elektronischen Motormanagementsystemen:

1.: Zylinder, Zylinderköpfe und Kurbeltriebe prüfen, diagnostizieren und ersetzen,
2.: Motorsteuerungsbauteile prüfen, einstellen, instand setzen und ersetzen,
3.: Abgaszusammensetzung messen, diagnostizieren, abgasrelevante Bauteile kontrollieren, instand halten und aktualisieren,
4.: Treibstoffanlagen prüfen, instand halten, diagnostizieren und Fehler beheben,
5.: Auspuff- und Frischgassteuerungsanlagen prüfen, einstellen, ersetzen und Bauteile gemäss Kundenbedürfnis umrüsten,
6.: Schmier- und Kühlsysteme prüfen und instand halten. Fehler lokalisieren und beheben;

d

Warten, reparieren und ändern von elektrischen und elektronischen Fahrzeugmanagementsystemen:

1.: Starterbatterien prüfen und instand halten, diagnostizieren und die dafür benötigten Grundlagen anwenden,
2.: Ladeanlagen prüfen. Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile ersetzen,
3.: Starteranlagen prüfen. Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile ersetzen,
4.: Zündanlagen prüfen. Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile ersetzen,
5.: Beleuchtungs- und Signalanlagen prüfen, einstellen, Fehler lokalisieren und beheben. Bauteile umrüsten und nachrüsten,
6.: Komfort-, Sicherheitseinrichtungen und Datenübertragung prüfen, diagnostizieren und Störungen beheben, programmieren und Anlagen nachrüsten,
7.: Antriebsmanagement von elektrisch angetriebenen Zweiradfahrzeugen instand halten, diagnostizieren und reparieren;

e.

Sicherstellen der internen Kommunikation und verwenden der korrekten Fachsprache:

1.: Technische Begriffe im internen Kommunikationsprozess anwenden, Zusammenhänge erklären und Fachgespräche führen,
2.: Elektrische Elemente und Messgrössen bestimmen, Bauteile ausmessen, diagnostizieren und die dafür benötigten Grundlagen anwenden,
3.: Fertigungsverfahren unter Berücksichtigung der Werkstoff-, Betriebs- und Hilfsstoffeigenschaften durchführen,
4.: Technische Informationen suchen, interpretieren, ergänzen und im internen Informationsaustausch anwenden;

f.

Umsetzen und gestalten von Kundenwünschen, betriebsinternen Arbeitsabläufen und Massnahmen zum Umweltschutz:

1.: Kommunikationsmittel für den Kundenkontakt sowie für externe und interne Kommunikationsprozesse einsetzen,
2.: Wartungs- und Reparaturinformationen auf Deutsch und Englisch suchen, interpretieren, ergänzen und einsetzen,
3.: Kundenwünsche und Informationen entgegennehmen. Kunden befragen, informieren, beraten, Fahrzeuge übergeben und Auftrag mit Kunden auswerten,
4.: Arbeitsaufträge planen und vorbereiten. Betriebliches Qualitätsmanagementsystem anwenden. Arbeitsergebnisse kontrollieren, bewerten und dokumentieren,
5.: Ersatzteile auftragsbezogen anfordern, bereitstellen und dokumentieren, Ersatzteillager bewirtschaften,
6.: Kundenfahrzeuge beurteilen und Pannen beheben. Neue und gebrauchte Fahrzeuge für die Verkehrszulassung vorbereiten. Fahrzeuge Probe fahren,
7.: Vorschriften zur Arbeitssicherheit, zum Unfall- und Umweltschutz sowie technische Verordnungen nachschlagen, interpretieren und anwenden;

g.

Bedienen, unterhalten und aktualisieren von Geräten und Einrichtungen:

1.: Einrichtungen, Maschinen und Geräte ordnen, instand halten und einsetzen,
2.: Werkzeuge der Werkstatt und eigene Werkzeuge anwenden, instand halten und ordnen,
3.: Datenkommunikationssysteme zum Erstellen von Dokumenten, zum Verwalten und austauschen von Daten sowie zum Suchen von Informationen einsetzen,
4.: Testgeräte der Werkstatt und eigene Testgeräte instand halten und einsetzen.

Il presente documento non è una pubblicazione ufficiale. Fa unicamente fede la pubblicazione della Cancelleria federale. Ordinanza sulle pubblicazioni ufficiali, OPubl.
Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend ist allein die Veröffentlichung durch die Bundeskanzlei.